Especialistas soporte Softland

¿Tu sistema está funcionando muy lento? ¿no sabes cómo sacar provecho de él? ¿Quieres respaldar tu base de datos? Si necesitas soluciones más ágiles y eficientes, contáctanos, seamos partners.

  • Lunes a Sábado

    Te acompañamos de lunes a sábado a través de multiples canales.

  • Rapidez

    Sin esperas, en 5 minutos responderemos a tus requerimientos. .

  • Equipo Experto

    Te atenderá un equipo informático especializados en el software Softland.

  • Atención Personalizada 

    Sea cual sea el medio, un profesional siempre te responderá.

Contáctanos

  • Teléfono de contacto+56 442350800
  • Escríbenossoporte@intgra.cl
  • VisítanosPasaje El Retiro 1, Parcela 18, Valdivia
Problemas frecuentes

Requerimientos que generalmente recibimos

Contar con un ERP como Softland es tremendamente útil para el crecimiento ordenado de tu empresa. Sin embargo, adaptarse y aprender su funcionamiento muchas veces es un gran desafío para tu equipo. Seamos partners tecnológicos, diseñamos un servicio que te acompaña y asesora en el uso del Software, lo mantenemos 100% actualizado con los datos al alcance de tu mano.

Planes Soporte

Escoge el plan que te acomode, contáctanos para planes personalizados

Intgra SpA

Preguntas frecuentes

Una vez eres cliente de nuestro Servicio de Soporte Especializado en Softland podrás comunicarte con el equipo de Lunes a Viernes entre 09:00hrs y 20:00hrs, mientras que el día sábado desde las 09:00hrs a las 14:hrs.

Para mantener una comunicación fluida entre tu empresa y nosotros, contamos con una infraestructura tecnológica eficiente y expedita por medio de un HelpDesk, desde aquí trabajamos por sistema de Ticket con respuesta promedio de 5 minutos en la toma de tu requerimiento. Además, según sea el caso y la complejidad del problema, utilizamos TeamViewer, correo electrónico, WhatsApp y canal telefónico. Tu equipo siempre estará en contacto con nuestros profesionales, el servicio que te ofrecemos es personalizado y rápido.

Si, gracias a nuestros 10 años de experiencia en soporte Softland sabemos cuales son los equipos que las empresas necesitan para que el Software funcione en óptimas condiciones. Trabajamos con: CPU, discos duros sólidos SSD, memorias RAM, pantallas táctiles para puntos de venta, lectores de código de barra y otros. Puedes revisarlos en la pestaña Tienda de nuestra web.

Estamos a tu disposición

Equipo Intgra

Intgra SpA

Cristian Jaures

CEO Grupo Intgra
Intgra SpA

Javier Córdova

Líder TI Grupo Intgra, Ingeniero Informático Senior
Intgra SpA

Juan Cortés

Especialista Soporte, Ingeniero Informático
Intgra SpA

Eduardo Maureira

Especialista Soporte, Ingeniero Informático
Intgra SpA

Javier Inostroza

Especialista Soporte, Ingeniero Informático
Intgra SpA

Gustavo García

Especialista Soporte, Ingeniero Informático

Comunícate con nosotros

Cuéntanos de tus proyectos, trabajemos juntos para cumplir tus metas

  • Soporte especializado 
  • Desarrollo informático personalizado

  • Giras internacionales de negocios